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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同行：

大家好。今天是山東周村燒餅有限公司創(chuàng)立十五周年慶典。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。能代表經(jīng)銷商站在今天的講臺(tái)非常榮幸。雖然是第二次站在這里，但我還是有些緊張和壓力，我怕講不好，表達(dá)不了作為一名周村燒餅經(jīng)銷商的心聲。接到邀請(qǐng)后閱讀了國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)周村燒餅的檔案，與周村燒餅相識(shí)、相知的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的記憶也不斷在腦海中浮現(xiàn)。從相識(shí)到熟識(shí)，從熟識(shí)到了解，從了解到喜歡，從喜歡到信任，從信任到不離不棄。這個(gè)過程，與其說是合作的過程，我覺得更像是一段姻緣。如果說今天這是一場(chǎng)盛典，那么我們經(jīng)銷商與周村燒餅的關(guān)系就是一段好緣。在這隆冬季節(jié)我為我的發(fā)言想了一個(gè)溫暖的主題――《選一個(gè)對(duì)的的品牌，談一場(chǎng)正確的戀愛》。

怎樣才算是對(duì)的品牌呢。我們家從二十年前開始在車站開店，那時(shí)候也賣燒餅，我對(duì)周村燒餅的的定義就是只要是薄的圓的帶芝麻的都叫周村燒餅。沒有什么品牌不品牌。后來我們發(fā)現(xiàn)周村食品廠的，華泰食品廠的燒餅比其他品牌更好吃，但價(jià)位高。因?yàn)轭櫩涂诖锏腻X不富裕，品牌意識(shí)差，所以我們更愿意為顧客推薦小品牌的燒餅，便宜好賣，利潤(rùn)高；隨著生活水平的提高，我們發(fā)現(xiàn)有越來越多的人購買燒餅時(shí)都會(huì)問：“你們這是正宗的嗎？”，于是我們開始把周村牌周村燒餅擺在最顯眼的位置，擴(kuò)大了陳列面積。但還是會(huì)根據(jù)顧客的檔次給他們推薦不同品牌的燒餅。當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員和我協(xié)商做專賣時(shí)，我還是拒絕了，我不相信一個(gè)單一品牌會(huì)給我?guī)泶蟮男б?。后來我發(fā)現(xiàn)周村燒餅專賣店越開越多，直到張總把周村燒餅專賣店開到了火車站候車廳最顯眼的位置，我才真正看到了周村燒餅巨大的品牌價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。在與周村燒餅近兩年的親密接觸中，我慶幸我選了一個(gè)對(duì)的品牌。一個(gè)對(duì)的品牌他不僅有好的外在形象，更要有好的內(nèi)在品質(zhì)，不僅要有名氣，更要有底氣；不僅要有實(shí)力，更要有潛力，不僅提升我們的財(cái)力更能提升我們的品味。

選對(duì)了品牌，怎樣才能談一場(chǎng)正確的戀愛呢，首先就是用心去了解他，把了解的裝進(jìn)心里。賣周村燒餅不是簡(jiǎn)單告訴顧客這是正宗的周村燒餅，他哪里正宗，為什么正宗，我們賣的不僅僅是周村燒餅，是我們淄博的名片。更是我們民族的文化，歷史的傳承。

只有用心了解了才會(huì)真心的喜歡，只有真心喜歡才會(huì)去細(xì)心去呵護(hù)。我們要保護(hù)她的品牌形象，提升他的品牌價(jià)值。所以每次發(fā)現(xiàn)問題，或有顧客表達(dá)不滿意，我首先考慮到的不是我個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益的得失，而是公司品牌形象的維護(hù)。這絕不是唱高調(diào)，因?yàn)橹挥泄镜钠放菩蜗缶S護(hù)和發(fā)展的好，我們的效益才會(huì)有更好的保障。

真心喜歡，細(xì)心呵護(hù)，更要精心經(jīng)營。車站專賣店第一年的銷售非常好，實(shí)現(xiàn)雙贏。2015年受市場(chǎng)大環(huán)境的影響，我們的銷售收入不夠理想，看著每月的報(bào)表，我很著急，也很內(nèi)疚，上次開會(huì)時(shí)，我對(duì)張總說：“今年燒餅賣的不好我都沒臉見你?！币荒?/strong>來，我們也不斷的轉(zhuǎn)變思路，提高服務(wù)水平和銷售手段，增加了支付寶、微信支付方式，為顧客提供方便、結(jié)實(shí)的包裝，提供快遞服務(wù)，快遞發(fā)出后我們都會(huì)用短信或微信與顧客溝通聯(lián)系，直到顧客保質(zhì)保量收到貨品為止。令人高興的是，今年十一月份我們的月銷售收入首次超過去年。所以今天站在這里才稍微有些心安。

多年來，特別是近些年來，每當(dāng)周村燒餅一個(gè)新款包裝上市，馬上就有仿品跟隨，但周村燒餅一直被模仿，從未被超越，這里凝聚了所有周村燒餅人的心血和汗水。一個(gè)好的品牌不僅需要廠家，更需要經(jīng)銷商共同的維護(hù)和培育，才會(huì)有更廣闊的發(fā)展。

既然我們選了一個(gè)對(duì)的品牌，那就讓我們用心去和他談一場(chǎng)正確的戀愛吧。